Type de destination:
Type d'activité:
Marché cible:
Tourisme de moyenne gamme
ACTUAR est un tour-opérateur qui opère dans tout le Costa Rica et propose des expériences tout à fait originales, comme:
Inspirez-vous des contes et légendes de la vie campagnarde et prenez part aux initiatives du réseau ACTUAR pour conserver l’environnement. Voyager avec ACTUAR, c'est saisir l’opportunité de découvrir le «vrai» Costa Rica, car nous proposons au voyageur de sortir des sentiers touristiques les plus courus et de rencontrer des personnes engagées dans la conservation des zones rurales.
ACTUAR, Association Costaricienne de Tourisme Rural Communautaire, promeut et soutient le tourisme rural communautaire au Costa Rica. Créé en 2001, le réseau ACTUAR est composé de plus de 40 associations environnementales et groupes communautaires. Les membres d’ACTUAR utilisent le tourisme rural communautaire comme un outil leur permettant de générer des fonds afin de protéger l’environnement et le mode de vie des communautés.
L'équipe du Réseau ACTUAR est composée de professionnels chargés de définir les normes de qualité, assurer le lien entre les communautés et le marché responsable et garantir le respect des cultures et la protection de l’environnement. Nous nous rendons régulièrement sur le terrain, auprès les associations et communautés associées, afin de leur faire des retours constructifs. Elles peuvent ainsi améliorer leurs services. Nous nous assurons ainsi que les attentes du touriste responsable soient satisfaites. Par ailleurs, il est demandé aux touristes de qualifier les services obtenus et cette information est transmise aux associés pour qu'ils puissent constamment s'améliorer.
Les bénéfices d’ACTUAR sont réinvestis dans des programmes de développement de capacité, des campagnes de promotion et des crédits accordés aux communautés associées à ACTUAR. L’argent reçu permet de leur fournir une assistance technique et les former à différentes activités liées au tourisme. Des ateliers de cuisine créole, des cours de marketing, de développement de produits, leur sont, entre autres, proposés. Chaque année, nous organisons la Foire du Tourisme Rural Communautaire, un évènement très connu des opérateurs de tourisme et des voyageurs responsables au Costa Rica. Tous les deux ans nous publions un guide : «L’authentique Costa Rica, votre guide de tourisme rural communautaire».
Chez ACTUAR, nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité de service tout en ayant le minimum d’impact sur l’environnement et en faisant notre possible pour améliorer le bien-être social et économique de la communauté locale. Tous les membres d’ACTUAR participent à des programmes de conservation qui donnent plus de valeur aux produits de tourisme rural communautaire que nous proposons.
Notre objectif est de constamment encourager les initiatives touristiques des communautés associées et d'augmenter ainsi notre offre de produits alternatifs. Nous cherchons à mettre en place les meilleures pratiques et améliorer la qualité de nos services grâce à des formations et un soutien permanent.
Nous avons obtenu la qualification maximum, 5 feuilles, de la Certification pour le Tourisme Durable (CST) et nous sommes en train de le transmettre à nos communautés associées. Il existe en effet quatre associations en attente de l’évaluation CST.
Aéroport international le plus proche: San Jose (SJO).
Octobre 2010.
Kyra Cruz Meyer
Directrice exécutive
Barrio Tournón, San José, 100 metros este del Ministerio de Trabajo
San José
Costa Rica
Tel:
+506/2248-9470
; +506/8360-7475
Fax: +506/2248-9470+1
www.actuarcostarica.com
Certification pour le Tourisme Durable (CST)
Niveau de durabilité: 5 feuilles
Date: Janvier 2010