Ara Tours

Overview

Description

ARA Tours est un tour-opérateur reconnue. Elle se positionne comme une entreprise solide proposant des services de haute qualité. Elle a à son actif plus de 100 clients grossistes satisfaits, situés notamment en Europe, tels que le groupe Kuoni et plusieurs sous-marques de TUI. Par ailleurs, elle travaille avec de nombreux spécialistes, de petite ou moyenne importance, sur des destinations d'Amérique Latine ou des produits de niche.

Ses employés disposent de logiciels et d'une technologie de pointe, ce qui leur permet d'être toujours motivés et de proposer un service optimum, rapide et efficace. Son équipe commerciale est multinationale et polyglotte, elle connait très bien les besoins des clients et élabore des formules de voyage en allemand, anglais, français et bien sûr en espagnol. Plus de 30 guides indépendants, parmi les meilleurs, travaillent avec elle et maitrisent parfaitement la langue des clients.

ARA Tours dispose d'un catalogue de vente très complet, de 250 pages, mais la plupart des voyages se font sur mesure. Elle prend ainsi en compte les souhaits spécifiques de chacun, à chaque moment.

Histoire

ARA Tours a été fondée en 1993. En 1999, elle a franchi une grande étape en fondant le groupe "Latincoming Destination Management Group," une alliance de tour-opérateurs réceptifs de très haute qualité en Amérique Centrale, au Mexique et dans les Caraïbes. Avec sept membres de ce groupe, ils proposent des solutions régionales mais centralisées, des itinéraires multi-destinations et profitent de synergies pour commercialiser et faire la promotion de la région.

En 2006, ARA Tours et ses partenaires de Latincoming ont créé la marque Selected Moments qui s'adresse à des clients à fort pouvoir d'achat qui recherchent des expériences uniques et luxueuses. Sous cette marque, les hôtels, lodges et haciendas les plus spectaculaires sont proposés, de concert avec un service exclusif d'agence réceptive et d'itinéraires rendant l'expérience unique et incomparable.

Faire la différence

Nombre d'employés: 40

• Ara Tours dispose d'une politique de développement durable dans laquelle elle croit fortement. Elle a mis en place un manuel de bonnes pratiques qui comprend des recommandations concernant différents aspects de son fonctionnement tels que la gestion des déchets et l'utilisation durable de l'énergie et de l'eau.
• L'entreprise s'engage à respecter les lois du Costa Rica pour la protection du patrimoine archéologique et la conservation de la vie sauvage, ainsi que les actes de la Loi Organique de l'Environnement, la loi forestière et la Loi d'égalité des chances pour les personnes handicapées. Cet engagement est communiqué et promu parmi ses employés et clients.
• Ara Tours dispose d'un programme de gestion des déchets solides au niveau interne et externe. Ses installations fonctionnent comme un petit centre de collecte de matériaux à recycler, le personnel y participe activement et il est ouvert aux voisins de la communauté et à d'autres entreprises.
• Nous allons travailler avec une communauté rurale avoisinante spécifiquement à la formation des habitants sur des thèmes liés à la gestion des déchets, comment en tirer parti avant de s'en défaire, comment les recycler ou les déposer correctement dans les conteneurs.
• Nous coopérons avec différents organismes chargés de la protection et de l'amélioration de la qualité de vie des enfants à faibles ressources dans certains secteurs de la ville.

Comment s'y rendre

Aéroport international le plus proche: San José (SJO)

Aéroport local/national le plus proche: Pavas (SYQ)

Information supplémentaire

Date à laquelle cette information a été fournie

Décembre 2010.

Avec l'aimable autorisation de Ara Tours, Costa Rica pour VoyageResponsable.org.